Formazione Sardegna - Corsi 2012

Problem solving processi decisionali

Riconosciuti dalla Regione Autonoma della Sardegna rivolti ai beneficiari di ammortizzatori sociali (lavoratori in Cassa Integrazione o Mobilità)

Durata: 48 ore

Articolazione del Corso:

• Definizione del problema. Definire il problema; Strumenti d'indagine; Identificare i problemi in ordine di priorità; Scomporre il problema principale in problemi secondari; Acquisire informazioni oggettive sulla reale natura del problema 10 ore;
• Contestualizzazione del problema. Definizione di ruolo e funzione; Problematiche collegate alla propria funzione; Limiti operativi aziendali e scelte aziendali - 10 ore;
• La soluzione del problema: analisi. Problem solving: eliminare le cause; Saper rispondere alle domande poste dal problema; Ricercare e valutare le alternative; Definire le implicazioni e le conseguenze sul sistema azienda; Analisi della decisione e scelta della soluzione - 10 ore
• La soluzione del problema: decisione. Criteri decisionali: i risultati possibili e le risorse da utilizzare; Ricerca delle risorse necessarie; Ipotesi di programmazione e azione; Resistenza alle soluzioni; Analisi dell'impatto; Piano operativo e definizione dei tempi; Decision making: decidere come agire in base alle risposte ottenute; Decision taking: passare all'azione; Analisi dei risultati conseguiti - 10 ore
• La creatività come integrazione del problem solving. Il pensiero divergente; Tecniche per lo sviluppo della creatività individuale; Tecniche per lo sviluppo della creatività di gruppo; Il pensiero sistemico per uscire dalla logica causa-effetto - 8 ore

Al termine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di frequenza

Sede di svolgimento

D. A. Azuni Via Is Maglias, 132 – Cagliari
Scuola Media Statale Via Mons. Virgilio 104 - 08048 Tortoli (OG)
Istituto Tecnico Commerciale “G. Dessi” Lamarmora Via Monte Grappa, 2 Sassari